無退換貨服務

由於我們的產品屬於食品類商品，一旦購買完成後，因衛生與食品安全考量，我們無法提供退換貨服務。請在購買前確認商品資訊與需求。如有任何問題，請隨時與我們聯繫，我們將竭誠為您解答。

購物流程

1. 下單：顧客可以通過我們的網站或平台選擇心儀的產品，完成下單。
2. 付款：選擇您喜歡的支付方式，完成支付流程。
3. 收單：支付完成後，我們會確認訂單，並進行處理。
4. 出貨：訂單確認後，我們將在當日製作並出貨，確保每一件商品新鮮送達。
5. 送達：我們的物流合作夥伴會在36小時內完成配送（不包含國定假日、颱風等不可抗力因素）。

注意事項

• 配送時間：我們會在商品出貨後36小時內送達，但不可抗力因素（如颱風、國定假日等）可能會影響送貨時間。

• 保存方式：
商品為袋裝，請在拆封後將產品轉移至保鮮盒中，並冷藏保存。
為保證最佳風味，我們建議您在拆封後的三天內食用完畢。

• 過期食用建議：
若未在三天內食用完畢，產品會開始進行自然發酵，這是正常現象。
此時您可以將產品用於鍋物、炒物等料理，發酵後的風味會更具特色，增添多種可能的美味享受。

* 食之本味致力於提供最新鮮的產品，並確保每一件商品都在最佳狀態下送達顧客手中。我們的產品皆是當日製作當日寄出，確保您收到的每一口都充滿濃郁、純粹的風味。